Elállási jog
A fogyasztók elállási joga (Fogyasztónak minősül minden olyan természetes személy, aki olyan jogi ügyletet köt, amelynek célja túlnyomórészt sem kereskedelmi, sem önálló szakmai tevékenységéhez nem kapcsolható.)
Elállási tájékoztatás
Elállási jog
Önnek joga van a szerződésttől indoklás nélkül tizennégy napon belül elállni.
Az elállási határidő tizennégy nap attól a naptól számítva,
- amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy átvette az árukat, amennyiben egy vagy több árut egy egységes megrendelés keretében rendelt meg, és azokat egy egységben szállítják;
- amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy átvette az utolsó árut, amennyiben Ön egy egységes megrendelés keretében több árut rendelt, és azokat külön-külön szállítják;
- azon a napon, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy átvette az utolsó részküldeményt vagy darabot, amennyiben olyan árut rendelt, amelyet több részküldeményben vagy darabban szállítanak;
Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatban (pl. postai úton elküldött levélben, faxon vagy e-mailben) kell értesítenie minket (Transport Control International GmbH, Am Knick 9, 22113 Oststeinbek, telefonszám: +49 40 696387410, faxszám: +49 40 696387425, e-mail-cím: info@monitoring-shop.de) egyértelmű nyilatkozatban (pl. postai levélben, faxon vagy e-mailben) tájékoztatnia kell minket arról a döntéséről, hogy eláll a jelen szerződéstől. Ehhez felhasználhatja a mellékelt elállási nyilatkozat-mintát, amelynek használata azonban nem kötelező.
Az elállási határidő betartása érdekében elegendő, ha az elállási jogról szóló értesítést az elállási határidő lejárta előtt elküldi.
Az elállás
következményei Ha eláll a jelen szerződéstől, kötelesek vagyunk az Ön részéről kapott összes befizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy Ön a mi általunk kínált legolcsóbb standard szállítási módtól eltérő szállítási módot választott), haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül visszafizetjük attól a naptól számítva, amikor a szerződés elállásáról szóló értesítés beérkezett hozzánk. A visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet Ön az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha Önnel kifejezetten másképp állapodtunk meg; a visszatérítés miatt semmilyen esetben sem számolunk fel díjat Önnek.
A visszatérítést megtagadhatjuk mindaddig, amíg az árukat vissza nem kapjuk, vagy amíg Ön nem igazolja, hogy az árukat visszaküldte, attól függően, hogy melyik időpont a korábbi.
Az árukat haladéktalanul, de minden esetben legkésőbb tizennégy napon belül attól a naptól számítva, amikor értesített minket a szerződés felmondásáról, vissza kell küldenie vagy át kell adnia nekünk. A határidő akkor tekinthető betartottnak, ha az árukat a tizennégy napos határidő lejárta előtt feladja.
Ön viseli a csomagként postázható áruk visszaküldésének közvetlen költségeit, valamint a csomagként nem postázható áruk visszaküldésének közvetlen költségeit. A csomagként nem szállítható áruk költségeit legfeljebb körülbelül 80 euróra becsülik.
Az áruk esetleges értékvesztéséért csak akkor kell felelnie, ha ez az értékvesztés az áruk minőségének, tulajdonságainak és működésének ellenőrzéséhez nem szükséges kezelésnek tulajdonítható.
Kizárási, illetve megszűnési okok
Az elállási jog nem áll fenn az alábbi szerződések esetében
: - olyan áruk szállítására vonatkozó szerződések, amelyek nem előre gyártottak, és amelyek előállításához a fogyasztó egyéni választása vagy meghatározása döntő jelentőségű, vagy amelyek egyértelműen a fogyasztó személyes igényeihez igazodnak;
- olyan áruk szállítására vonatkozó szerződések, amelyek gyorsan romlandók, vagy amelyek szavatossági ideje gyorsan lejárna;
- olyan alkoholos italok szállítására, amelyek árát a szerződés megkötésekor rögzítették, de amelyek legkorábban a szerződés megkötésétől számított 30 nap után szállíthatók, és amelyek aktuális értéke olyan piaci ingadozásoktól függ, amelyekre a vállalkozó nincs hatással;
- újságok, folyóiratok vagy magazinok szállítására, az előfizetési szerződések kivételével.
Az elállási jog idő előtt megszűnik az alábbi szerződések esetében
:- olyan lezárt áruk szállítására vonatkozó szerződések, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak visszaküldésre, amennyiben a lezárásukat a szállítás után eltávolították;
- olyan áruk szállítására, amelyek a szállítás után jellegüknél fogva elválaszthatatlanul összekeveredtek más árukkal;
- hang- vagy videofelvételek, illetve számítógépes szoftverek szállítására lezárt csomagolásban, amennyiben a lezárást a szállítás után eltávolították.
Minta-visszavonási
nyomtatvány (Ha a szerződést vissza kívánja vonni, kérjük, töltse ki ezt a nyomtatványt, és küldje vissza.)
– A Transport Control International GmbH részére, Am Knick 9, 22113 Oststeinbek, faxszám: +49 40 696387425, e-mail-cím: info@monitoring-shop.de :
- Ezúton visszavonom/visszavonjuk (*) az általam/általunk (*) megkötött szerződést a következő áruk (*) vásárlására/a következő szolgáltatás (*) nyújtására
vonatkozóan – Megrendelés dátuma (*)/átvétel dátuma (*)
– A fogyasztó(k) neve
– A fogyasztó(k) címe
– A fogyasztó(k) aláírása (csak papíralapú értesítés esetén)
– Dátum
(*) A nem megfelelőt húzza át.
Revocation right for consumers
(A ‘consumer’ is any natural person who concludes a legal transaction which, to an overwhelming extent, cannot be attributed to either his commercial or independent professional activities.)
Instructions for revocation
Revocation right
You have the right to revoke this contract within 14 days without specifying any reasons.
The revocation period is 14 days with effect from the day,
- on which you or a third party nominated by you, which is not the carrier, had taken possession of the products, provided you had ordered one or more products within the scope of a standard order and this/these product/products is/are delivered uniformly;
- on which you or a third party nominated by you, which is not the carrier, had taken possession of the last product, provided you had ordered several products within the scope of a standard order and these products are delivered separately;
- on which you or a third party nominated by you, which is not the carrier, had taken possession of the last part delivery or the last unit, provided you had ordered a product, which is delivered in several part deliveries or units;
To exercise your right of withdrawal, you must inform us (Transport Control International GmbH, Am Knick 9, 22113 Oststeinbek, Telephone number: +49 40 696387410, E-Mail address: info@monitoring-shop.de) by means of a clear declaration (e.g. a letter sent by post, or an e-mail) of your decision to withdraw from this contract. You can use the attached model withdrawal form for this purpose, which is, however, not mandatory.
You can also exercise your right of withdrawal online by clicking on the corresponding button ("withdraw from contract here" or similar designation) on our website (monitoring-shop.de). If you use this online function, we will immediately send you a confirmation of receipt on a durable medium (e.g. by email) with information about the content of the cancellation declaration and the date and time of its receipt.
You can also electronically fill up and send the specimen revocation form or another clear declaration on our website (monitoring-shop.de). If you use this option, we will immediately send you a confirmation (e.g. via email) about the receipt of such a cancellation.
In order to safeguard the revocation period, it is sufficient that you send the notification about the exercise of the revocation right before the expiry of the revocation period.
Consequences of the revocation
If you revoke this contract, we shall repay all the payments, which we received from you, including the delivery costs (with the exception of additional costs, which arise from that fact that you selected a form of delivery other than the most reasonable standard delivery offered by us), immediately and at the latest within 14 days from the day on which we received the notification about the revocation of this contract from you. We use the same means of payment, which you had originally used during the original transaction, for this repayment unless expressly agreed otherwise with you; you will not be charged any fees owing to this repayment.
We can refuse the repayment until the products are returned to us or until you have furnished evidence that you have sent the products back to us, depending on whichever is earlier.
You must return or transfer the products to us immediately and, in any case, at the latest within 14 days with effect from the day on which you inform us of the revocation of this contract. The deadline is maintained if you send the products before the expiry of the 14 day deadline.
You bear the direct costs for returning the products that can be shipped via parcels as well as the direct costs for returning the products that cannot be shipped via parcels. The costs for products that cannot be shipped via parcels are estimated at approximately maximum 80 euros.
You must pay for any depreciation of the products only if this depreciation can be attributed to any handling with you that was not necessary for checking the condition, features and functionality of the products.
Criteria for exclusion or expiry
The revocation right is not available for contracts
- for delivery of products, which are not prefabricated and for whose manufacturing an individual selection or stipulation by the consumer is important or which are clearly tailored to the personal requirements of the consumer;
- for delivery of products, which can spoil quickly or whose use-by date would be exceeded quickly;
- for delivery of alcoholic drinks, whose price was agreed at the time of concluding the contract, which however can be delivered 30 days after the conclusion of the contract at the earliest and whose current value depends on the fluctuations in the market, on which the entrepreneur has no influence;
- for delivery of newspapers, periodicals or magazines with the exception of subscription contracts.
- for delivery of sealed products, which are not suitable for return for reasons of health protection or hygiene if their seal has been removed after the delivery;
- for delivery of products if they have been mixed inseparably with other goods after the delivery, owing to their condition;
- for delivery of sound or video recording or computer software in a sealed package if the seal has been removed after the delivery.
Specimen - revocation form
(If you wish to revoke the contract, please fill up this form and send it back to us.)
- To Transport Control International GmbH, Am Knick 9, 22113 Oststeinbek, Email address: info@monitoring-shop.de :
- I/we (*) herewith revoke the contract concluded by me/ us (*) regarding the purchase of the following products (*)/
the provision of the following service (*)
- Ordered on (*)/ received on (*)
- Name of the consumer(s)
- Address of the consumer(s)
- Signature of the consumer(s) (only in case of a notification on paper)
- Date
(*) Cross out the incorrect option.